Adira Finance Cabang Leuwiliang Bogor Rayakan Hari Pelanggan Nasional Melalui
BOGOR, Update Cerita Indonesia - Menyambut momentum Hari Pelanggan
Nasional (HARPELNAS) 2024 PT. Adira Dinamika Multi Finance, Tbk
(AdiraFinance) Cabang Bekasi Grand Mall menyelenggarakan kegiatan
bertajuk "Adira Menyapa Sahabat” dengan tema Sahabat Setia Selalu
Bersama. Pada Rabu,(04/09/2024)
Acara ini diadakan sebagai bentuk
apresiasi kepada pelanggan setia yang telah menjadi bagian penting
dalam perjalanan Adira Finance selama lebih dari tiga dekade.
Kegiatan "Adira Menyapa Sahabat" ini tidak hanya menjadi ajang untuk mempererat hubungan
dengan
pelanggan, tetapi juga untuk menunjukkan komitmen Adira Finance dalam
memberikan pelayanan terbaik melalui penerapan prinsip 5S : Senyum,
Semangat, Sigap, Simpatik, dan Solutif.
"Kami percaya bahwa
pelayanan yang prima adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan
kepuasan pelanggan. Melalui penerapan 5S, kami berupaya untuk memberikan
pengalaman layanan yang menyenangkan dan solutif bagi setiap
pelanggan." ujar Heru Sulistyo selaku Head Of Branch SSD Cabang Bekasi
Grand Mall
Program Loyalty Pelanggan: HARCILNAS dan Umrah Untuk
Sahabat Sebagai wujud apresiasi terhadap loyalitas pelanggan, Adira
Finance menyelenggarakan program Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) dan
Umrah untuk Sahabat.
HARCILNAS
Adalah program undian
berhadiah yang memberikan kesempatan kepada pelanggan aktif untuk
memenangkan pelunasan cicilan, baik seluruhnya maupun 1x cicilan.
Sementara
itu, program Umrah untuk Sahabat memberikan pengalaman spiritual
istimewa bagi ratusan pelanggan yang beruntung untuk melaksanakan ibadah
umrah secara gratis.
Penawaran Khusus Selama perayaan HARPELNAS 2024 ini juga menjadi momen penting bagi Adira Finance untuk lebih
dekat dengan pelanggan.
Dengan
menggelar acara "Adira Menyapa Sahabat" diberbagai cabang. Adira
Finance berupaya untuk mendengarkan langsung aspirasi dan masukan dari
pelanggan.
Lebih lanjut, para pelanggan tersebut akan diberikan
exclusive merchandise, bibit pohon yang merupakan bagian dari program
CSR Sayang Bumiku dan pemberian 200 kupon undian Harinya Cicilan Lunas
(HARCILNAS).
Di kesempatan ini, Adira Finance juga menawarkan
berbagai benefit menarik bagi pelanggan yang mengajukan pembiayaan
selama periode HARPELNAS, baik melalui kanal offline dicabang maupun
online melalui aplikasi Adiraku dan platform digital lainnya.
Untuk
pelanggan yang mengajukan pinjaman dana tunai dengan jaminan BPKB
kendaraan (mobil/ motor) di cabang akan mendapatkan cashback Rp 500 ribu
(jaminan motor) dan cashback Rp 1 juta (jaminan mobil)
Bagi
pelanggan yang melakukan pengambilan BPKB di cabang dan mengajukan
pembiayaan mobil/ motor baru melalui customer service akan mendapatkan
cashback maksimal Rp 500 ribu adirapoin.
Bagi pelanggan yang
memberikan rating dan review terkait aplikasi adiraku selama periode 4-8
September 2024 akan mendapatkan 5 kupon HARCILNAS.
Tidak hanya
aktivitas offline, Adira Finance juga telah menyiapkan sejumlah program
khusus yang dapat dinikmati pelanggan selama periode HARPELNAS, antara
lain:
- Untuk pelanggan yang mengajukan mobil (baru/bekas) melalui aplikasi momobil.id dan adiraku akan mendapatkan cashback adirapoin Rp 500 ribu, sedangkan untuk program tukar tambah akan mendapatkan cashback adirapoin RP 1,5 juta. Tersedia juga tambahan potongan diskon cuci mobil dari moservice.id.
- Pelanggan yang mengajukan motor (baru/bekas) melalui aplikasi momotor.id akan mendapatkan cashback adirapoin Rp 150 ribu, sedangkan untuk program tukar tambah akan mendapatkan cashback adirapoin hingga Rp 1 juta (untuk merek tertentu).Tersedia juga tambahan potongan diskon cuci motor dari moservice.id.
- Khusus pelanggan yang mengajukan pinjaman dana
tunai melalui aplikasi adiraku akan mendapatkan penawaran bunga mulai
dari 0,72?n cashback potongan biaya admin hingga Rp 1 juta.
“Kami
percaya bahwa masukan dari pelanggan sangat penting untuk perbaikan
kualitas layanan kami. Momen ini menjadi kesempatan bagi kami untuk
mendengarkan apa yang diinginkan pelanggan, sehingga kami dapat terus
berinovasi dan meningkatkan layanan kami,” tutupnya Heru Sulistyo selaku
Head Of Branch SSD Cabang Bekasi Grand Mall
Informasi lebih lanjut mengenai produk dan program unggulan Adira Finance, silakan kunjungi www.adira.co.id atau media sosial resmi Adira Finance.
Tentang
PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. (Adira Finance) didirikan pada
tahun 1990, awalnya beroperasi sebagai perusahaan pembiayaan mobil,
kemudian pada tahun 1997 melebarkan sayap ke pembiayaan sepeda motor.
Pada tahun 2004, Adira Finance telah mencatatkan saham di Bursa Efek
Jakarta (sekarang Bursa Efek Indonesia) dan kemudian diakuisisi oleh PT
Bank Danamon Indonesia Tbk. (Bank Danamon).
Saat ini, kepemilikan
Bank Danamon di perusahaan adalah 92,07%. Sebagai anak Perusahaan Bank
Danamon, Adira Finance merupakan bagian dari MUFG Group yang merupakan
salah satu bank terbesar di dunia.
Adira Finance telah menjadi
Perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan yang melayani berbagai merek
dan produk. Perseroan menyediakan solusi keuangan sesuai dengan siklus
hidup pelanggan, mulai dari otomotif (mobil dan motor), alat berat,
sepeda listrik, pembiayaan umrah, hingga pinjaman dana tunai tunai
dengan jaminan BPKB. Untuk simulasi kredit silakan kunjungi
adira.id/e/mpl2024 dan pengajuan kredit silakan kunjungi adira.id/e/mpl2024-form.
Adira
Finance memiliki 480 jaringan usaha yang terdiri dari kantor cabang dan
kantor perwakilan di seluruh Indonesia. Untuk pengalaman transaksi
real-time, mudah, aman, dan nyaman, Adira Finance menyediakan aplikasi
layanan pelanggan digital Adiraku.
Saat ini Adira Finance
memegang Peringkat idAAA dari PEFINDO, dan peringkat kredit
internasional BBB dari Fitch dan Baa1 dari Moodys. Peringkat BBB dari
Fitch merupakan peringkat investment grade yang setara dengan sovereign
rating Indonesia sedangkan peringkat Baa1 dari Moody's lebih tinggi dari
sovereign rating Indonesia. Adira Finance melayani 2 juta pelanggan
aktif di seluruh Indonesia dengan total piutang yang dikelola sebesar Rp
55,7 triliun (2023).Selengkapnya kunjungi www.adira.co.id.(Ricki)